Le Delicious

Aplicación demostratriva del funcionamiento de la plataforma tecnológica ParaLlevar.app, orientada al uso en dispositivos móviles. Un nuevo canal de ventas para restaurantes y empresas de comida a domicilio.

Mediante el uso de la aplicación web, el cliente puede consultar la carta del establecimiento; las fotos; descripciones; disponibilidad; alérgenos; y otros detalles. Puede realizar el pedido según las características que se definan (zonas, pedido mínimo, formas de pago, etc.).

Se puede gestionar la comanda de forma integral, informando al cliente en todo momento del estado de su pedido (aceptado, en cocina, en reparto, tiempos de cocina, etc.).

¿Qué es la aplicación?

Es una forma de conseguir que el cliente tenga nuestra carta en su bolsillo, es decir, que esté accesible las 24 horas los 365 días del año; que pueda realizar su pedido desde la misma aplicación; que pueda estar informado del estado exacto del mismo; que pueda activar productos o desactivarlos según el estado del stock; e indicar el tiempo que tardará en realizarse su comanda. Es una forma de evitar estar pendiente del teléfono en las horas punta para explicar la carta, indicar precios y tomar la comanda. Además, es un nuevo canal totalmente personalizado, a través del que la empresa podrá darse a conocer y realizar ventas.

¿Qué no es la aplicación? No es un directorio general de comidas donde los clientes no te conocen, y, sencillamente, piden la comida al establecimiento más cercano. No es un sistema costoso que tenga permanencia, y te obligue a realizar tu trabajo de forma diferente. No es un sistema en el que, al darte de baja, pierdes a todos tus clientes porque realmente nunca han sido tuyos; siempre han pertenecido a un tercero.

Servicios

Nunca te costará dinero. El coste del servicio se basa en una comisión por ventas, por lo que sólo pagarás el servicio cuando te sea rentable. No hay permanencia y puedes

usarlo o desactivarlo el tiempo que quieras.

Características

Impresión de tickets | Se pueden imprimir las comandas en una o diferentes impresoras, desglosando productos por sección, y con impresión de ticket tanto para cliente como para el repartidor (para que éste sepa dónde tiene que ir, gracias a un QR enlazado a Google Maps).

Avisos al cliente | El cliente está informado en todo momento del estado de su comanda mediante notificaciones Smartphone, correo electrónico o mensajes SMS para las zonas donde no hay servicios 4G o 3G. Los SMS tienen un coste individual asociado.

Se pueden enviar mensajes individuales a los clientes por cualquiera de los métodos o por whatsapp.

Anuncios | Crea anuncios para mostrar a todos los clientes e informarlos de cambios, ofertas o incidencias.

TPV Online | Los clientes podrán pagar por adelantado el pedido mediante su tarjeta de crédito.

Paypal | Ofrecemos soporte de pagos a través de Paypal para que el cliente pueda pagar por adelantado el pedido.

Interconexión con programas de gestión (*) | Soportamos la integración en diferentes programas de gestión de restaurantes para lograr que el paso de carta y las comandas puedan realizarse lo más automáticamente posible. (*) Hay un soporte estándar pero se pueden realizar soportes a medida para mayor integración.

Promociones | Se pueden realizar todo tipo de promociones para los clientes, bien públicas o mediante un código, con flexibilidad absoluta a la hora de planificarlas.

Referidos | Facilitamos la realización de campañas de expansión de la aplicación mediante recompensas a los clientes que recomienden a otros clientes usar la aplicación.

Directorio | Integramos tu carta en un buscador general para ampliar la base de clientes.

Además, podemos desarrollar soluciones a medida para personalizar el programa en función de tus necesidades o la forma de trabajar del negocio. El sistema se adapta a tu empresa.